第一次做网站的人,很容易被各种名词搞晕。响应式、自适应、静态、动态,听着挺唬人。别等出问题才想起来。
上线之后才是开始
这事吧,网站上线只是开始。内容更新、数据查看、小改小动,这些才是长期的活。
表单别设计得太长。让用户填六项,他能填完三项就算给你面子了。
网站改版的时候记得做跳转。我见过改版之后流量直接掉一半的,就是没处理旧链接。具体还得看情况。
我习惯给每个页面设一个目标,比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面,做起来容易散。
先说个前提,案例要有细节,做过什么、结果如何,写出来才有说服力。
说实话,验证码别做得太复杂,简单能用就行,太难是在赶客。
前期需求说得越具体,后期返工越少,这条基本不会错。
你先记住这个。
说白了,合作前看对方案例,别只看首页截图,要点进去看看细节和实际效果。
基础的安全配置别省,这个属于及格线。
验收别走过场
开发周期一般八个月左右比较正常。说一周就能交付定制站的,我持保留态度。
换个说法,后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。
源码一定要拿在自己手里,这条我强调多少遍都不为过。
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
资质和荣誉该放就放,这是建立信任最快的东西。
售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理,谁都受不了。我反正是这么看的。
我记得,上线只是开始,后面的维护才是常态。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
联系方式要显眼,用户想找你的时候找不到,就没下文了。
上线后的培训不能省,配一份简单的手册更好。
表单字段越少越好,这个跟转化率直接相关。
顺便提一句,最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动,多数是在瞎折腾。
关于「大气」,我一般会追问具体指什么。是配色沉稳,还是排版留白多,还是图大。
技术上的几件事
服务器稳定这事别图便宜,老打不开的站,怎么优化都没用。我反正是这么看的。
判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。
听起来简单,死链接要及时清。我见过有站点积累了几百个 404,自己还不知道。
备案这事要提前留时间,一般七个工作日左右,急的时候容易卡住上线。
一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
后来才发现,内容结构别照抄同行。你跟他的客户群体、产品结构都不一样,抄过来很多地方是空的。
在郑州找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
网站结构别搞太深。用户点四次还找不到想要的东西,基本就走了。
光有视觉没有信息的站,中看不中用,用户看完还是不知道你是干嘛的。
问答式的内容一直被低估。它土是土了点,但用户问的问题就在那儿,你答得准,被引用的机会就大。
网站的语言版本,如果涉及外贸,别用机器翻译直接上,客户看得出来。
有个细节,服务器别图便宜。三天两头打不开的站,做得再漂亮也没人看得见。
搞一堆站发同样内容,听着聪明,实际上容易被一锅端。
一定要有数据导出,不然将来换系统就麻烦了。
老实说,本地团队的好处是能坐下来当面聊,有些事线上真说不清楚。
内容和细节别糊弄
GEO 和 SEO 到底什么关系?我通常这么跟人解释:SEO 是让页面在结果页排得靠前,GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样,但底子的活儿差不多。
表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
我自己踩过,企业官网最该放的是:你是做什么的、做过什么、怎么联系。其他的往后排。
维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
沟通效率低是这类项目最大的隐形成本,找个能聊明白的团队很重要。
目标用户要想清楚。给年轻人看的和给中年人看的,设计和内容完全不同。
打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。
这行没什么神秘的,多问几句就能看出对方靠不靠谱。